Konto löschen
Du kannst dein Voccab-Konto im Web löschen, auch nach der Deinstallation der App. Ein kostenpflichtiger Tarif ist nicht erforderlich.
- Öffne die Voccab-Kontoeinstellungen und melde dich mit derselben Internet Identity an, die du für Voccab verwendet hast.
- Öffne Konto und wähle Meine Daten exportieren, wenn du eine Kopie behalten möchtest.
- Wähle Mein Konto löschen, gib DELETE ein und bestätige.
Entferne dein Voccab-Profil, Wörter, Notizen, Fortschritt, Feedback, Sitzungen und Plus-Zugriffsdaten endgültig. Exportiere zuerst eine Kopie. Dies löscht nicht deine Internet Identity und löst keine Rückerstattung aus.
Der Kontoexport enthält Support-Gespräche und Nachrichten. Das Zurücksetzen der Lerndaten behält Support und Feedback. Die vollständige Kontolöschung entfernt beide Gesprächsarten, ihre Nachrichten und die Daten zu Sendelimits.
Auch Gastwörter und Übungsfortschritt in diesem Browser entfernen.
Die Löschung entfernt weder deine Internet Identity noch Daten externer Anbieter oder heruntergeladene Sicherungen und löst keine Erstattung aus. Erneutes Anmelden erstellt ein neues Konto; früherer bezahlter oder geschenkter Plus-Zugang wird nicht automatisch wiederhergestellt.
Kontakt
Melde dich an, um Voccab zu kontaktieren. Support ist für jedes kostenlose Konto verfügbar. Antworten erscheinen in Voccab.
Privater Support für jedes registrierte Konto. Antworten erscheinen hier in Voccab, nicht per E-Mail.
Wenn du keinen Zugriff auf deine Internet Identity hast, nutze zuerst deren Wiederherstellungsoptionen. Voccab hat derzeit keinen verifizierten öffentlichen Kontakt für Personen, die sich nicht anmelden können. Der Support in der App kann eine unzugängliche Identität nicht wiederherstellen. Teile niemals Passwörter, Passkeys oder Wiederherstellungsphrasen.